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ご注文商品の梱包動画
よくある質問
注文後、自動配信メールが届かないのはなぜですか？
アカウントを登録したり注文したりする際は、メールアドレスが正しいか、スペルミスがないか、メールボックスがいっぱいではないか、注意深く確認してください。
また、弊社のメールが誤ってスパムフォルダに分類されていないか確認してください。
上記すべてを確認してもメールが届かない場合は、お問い合わせまたはメールでご連絡ください。
aronspace@outlook.com
荷物はいつ発送されますか？
梱包動画をご購入いただいていない場合、通常5～12日以内に発送されます。梱包動画をご購入いただいた場合、通常10～25日以内に発送されます。
配送にはどのくらい時間がかかりますか？
通常の通関手続きの場合、ほとんどの荷物は7～15日以内に配達され、その大部分は10日頃に到着します。国際輸送に便利な地域へは配送が速く、遠隔地やアクセスしにくい地域では時間がかかる場合があります。
パッケージ化された動画がTikTokで公開されるのはいつですか？
パッケージングビデオをご購入いただいた場合、通常ご注文から15日～25日の間に公開されます。ビデオの作成には時間がかかるため、パッケージの発送後に公開されます。ご理解とご協力をお願いいたします！
注文の追跡はできますか？
ご注文の商品が発送されますと、弊社のウェブサイトから追跡番号と追跡リンクを記載したメールが自動的に送信されます。詳細および手順については、rerediy.com/orders-trackingをご覧ください。
! セキュリティのため、リンクをクリックする前に、メールが弊社からのものであることを確認し、不明な送信元からのリンクはクリックしないようにご注意ください。
なぜ注文が「支払い失敗」と表示されるのですか？
ほとんどの支払いに関する問題は、Chromeブラウザを使用することで解決する場合があります。また、PayPalで直接支払う方がスムーズで便利です。クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いを選択された場合、一部のカードタイプはPayPal（当社の決済代行業者）と完全に互換性がないため、支払いが失敗する可能性があります。別のカードをお試しいただくことで問題が解決する場合が多くございます。常に個人情報および財務情報を保護し、潜在的な詐欺には警戒を怠らず、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。